Diwrnod ym Mywyd Gweithiwr Cymorth i Deuluoedd yn ein Lloches Powys
Denise Paffett yw un o'n gweithwyr cymorth teulu mwyaf ymroddedig yn un o'n Powys Refuges, ar ôl camu i'r toriad lawer gwaith ers iddi ddechrau gweithio gyda ni.
Yma mae Denise yn rhannu diwrnod nodweddiadol gyda ni yn ei bywyd gwaith prysur:
Rwy'n gweithio mewn lloches i hyd at chwe chleient sy'n ffoi rhag cam-drin domestig. Mae fy rôl yn cynnwys rhedeg y lloches o ddydd i ddydd: gwiriadau iechyd a diogelwch yn y ddau dŷ, gwiriadau ystafell, gwiriadau iechyd a diogelwch misol a chysylltu â chontractwyr i atgyweirio neu wasanaethu offer.
Elfen bwysicaf fy rôl yw cefnogi'r cleientiaid yn unigol gydag unrhyw bryderon sydd ganddynt p'un a yw'n iechyd meddwl, tai, atgyfeiriadau rhaglenni cam-drin domestig, cyllid neu bryderon ynghylch plant.
Rwy'n gweithio gyda thîm cryf a chefnogol sy'n fy ngalluogi i gyflawni fy rôl yn effeithiol.
Ar ddiwrnod arferol, rwy'n dechrau trwy gasglu'r post ac yna ymweld â phob cleient i sicrhau eu bod yn Iawn. Yna byddaf yn delio ag e-byst a thasgau gweinyddol eraill cyn cael sesiynau un i un gyda phob un o'n cleientiaid. Mae'r sesiynau hyn wedi'u cynllunio i helpu i ateb unrhyw bryderon sydd gan ein cleientiaid ac i'w helpu i fynd i'r afael â'r rhain neu eu goresgyn.
Os bydd angen, byddaf wedyn yn cysylltu ag amryw asiantaethau eraill fel tai, ymwelydd iechyd, heddlu gwasanaethau cymdeithasol, MIND, cyfreithwyr ac ati. Rwyf hefyd yn cynorthwyo cleientiaid, pan fo angen, i ddelio â chyfreithwyr ac asiantaethau eraill.
Os oes unrhyw faterion atgyweirio neu gynnal a chadw yn y lloches sydd angen sylw, byddaf yn trefnu i gontractwyr fod yn bresennol i gyflawni'r gwaith hwn.
Yn ystod y dydd, byddaf hefyd yn diweddaru fy nodiadau achos ar raglen CALAN ynghyd ag unrhyw dasgau eraill y mae fy rheolwr wedi gofyn imi eu cwblhau.
Rwy'n caru fy swydd er y gall fod yn her cyflawni popeth mewn diwrnod. Fodd bynnag, rydw i'n mwynhau'r heriau y mae fy niwrnod yn eu taflu ataf a'r “ddim yn gwybod” beth all ddod bob dydd. Pe bai'n rhaid i mi ddewis un peth yr wyf yn ei fwynhau'n fawr, byddwn yn gwybod fy mod yn cefnogi goroeswyr cam-drin domestig sydd wedi dioddef trais domestig ac wedi ffoi i'r lloches i wella cyn symud ymlaen â'u bywydau.
Rwy’n falch o fod yn aelod o dîm a sefydliad ymroddedig, proffesiynol iawn, fel Calan DVS.
Darganfyddwch fwy am ein gwasanaethau yma.